La personne qui n'a pas fait sa déclaration de revenus au 1er juillet voit son paiement interrompu. Elle et son conjoint doivent produire leur déclaration de revenus le plus rapidement possible, même si l'un d'eux ou les deux n'ont aucun revenu à déclarer. Dès que Revenu Québec communique l'information sur le revenu familial à la Régie, le montant du Soutien aux enfants est calculé et le paiement peut être rétabli. S'il y a lieu, le montant est réajusté rétroactivement.
Toutefois, si la Régie ne connaît pas le revenu familial parce que la déclaration du bénéficiaire ou celle de son conjoint est encore en traitement à Revenu Québec, un paiement temporaire est versé pour une durée de 3 mois. Ce dernier est calculé en fonction du revenu familial de l'année précédente. La Régie réajuste le montant, si nécessaire, lorsqu'elle a en main tous les renseignements de Revenu Québec. Les rajustements sont rétroactifs s'il y a lieu. Si le paiement de Soutien aux enfants pour l'année est inférieur au paiement temporaire accordé, le bénéficiaire devra rembourser la différence. Dans le cas inverse, une somme rétroactive à partir du 1er juillet sera versée par la Régie.