Sondage sur les attentes à l'égard des communications relatives au supplément de rente de retraite
Depuis 2008, la Loi sur le régime de rentes du Québec prévoit le versement d'une rente bonifiée pour les bénéficiaires qui continuent à travailler. En effet, lorsqu'ils cotisent au Régime pour des revenus de travail supérieurs à l'exemption générale de 3 500 $, ils reçoivent un supplément à la rente de retraite.
Cette bonification est ajoutée automatiquement au paiement mensuel de la rente de retraite. Toutefois, la Régie envoie une lettre pour informer les personnes ayant droit à un supplément de plus de 1 $. Que pensent les clients concernés des communications entourant cette nouvelle mesure? C'est ce que la Régie a voulu savoir en sondant 1 000 personnes qui bénéficient d'un supplément mensuel de 10 $ ou moins.
Un portrait s'il vous plaît!
En établissant le profil des répondants, il est possible de constater que les gens recevant le supplément à la rente de retraite sont majoritairement (62,4 %) des hommes. Huit bénéficiaires sur dix ont moins de 70 ans et moins d'une personne interrogée sur deux (41 %) a un niveau de scolarité supérieur au secondaire.
Le supplément à la rente de retraite, une mesure bien connue?
Au moment du sondage, près de 65 % des bénéficiaires du supplément savaient que leur rente de retraite serait augmentée s'ils travaillaient. De ce nombre, les personnes moins âgées et plus scolarisées étaient plus nombreuses à connaître l'existence de cette mesure.
Et le sondage donne...
Bonne nouvelle! Le sondage a permis de constater que les explications envoyées au sujet du supplément à la rente de retraite satisfont 90 % des personnes qui les ont lues. Parmi les aspects positifs soulevés, mentionnons la facilité de compréhension, le niveau de détail et l'utilité de l'information présentée. En effet, la majorité des répondants jugent nécessaire l'envoi par la Régie d'une lettre personnalisée leur indiquant le montant du supplément auquel ils ont droit.
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