D'abord, au moment où le bénéficiaire reçoit un avis d'acceptation confirmant son admissibilité à l'Allocation famille.
Ensuite, en mai et juin de chaque année, nous envoyons à toutes les familles du Québec ayant un enfant de moins de 18 ans à leur charge un avis annuel sur l'Allocation famille. Cet avis indique aux bénéficiaires les renseignements que nous possédons sur leur situation familiale ainsi que les sommes qui leur seront versées pour la période de juillet à juin de l'année suivante.