La Régie

Grand sondage 2010 sur la satisfaction de la clientèle de la Régie des rentes du Québec

Réalisé pour une 7e fois depuis 1995, ce sondage vise à évaluer la satisfaction des clientèles du Régime de rentes du Québec (RRQ) et du Soutien aux enfants (SAE). Il mesure leur degré de satisfaction à l'égard des services liés aux engagements de la Déclaration de services aux citoyens (DSC) de la Régie des rentes du Québec en fonction de leurs attentes.

Les résultats révèlent notamment la très grande satisfaction des clients envers les services de la Régie. Les clients du RRQ se montrent, en général, plus satisfaits que ceux du SAE.

Dernière mise à jour : octobre 2010.

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